Protection des données personnelles

1. Responsable du traitement

Luigi PANSAN — MAGMA GOLD EXCHANGE (MGE Private Wealth)
26, Rue Émile Zola, 42800 Rive-de-Gier, France
Contact : contact@magma-gold-exchange.com

2. Données collectées

Via le formulaire de contact / consultation

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Société / structure patrimoniale (optionnel)
• Pays de résidence
• Message, budget indicatif, mode de contact préféré

Via la création d'un compte client

• Identifiants de connexion (email, mot de passe chiffré)
• Historique des commandes et listes de souhaits

Dans le cadre d'une relation commerciale

• Documents d'identité (KYC — obligation légale LCB-FT)
• Données patrimoniales nécessaires à la transaction
• Historique des acquisitions

Données de navigation

• Adresse IP (anonymisée), pages visitées, durée de visite
• Type de navigateur et appareil
• Données de cookies (voir Politique de cookies)

3. Finalités et bases légales

• Réponse aux demandes de contact — base légale : intérêt légitime
• Gestion du compte client et des commandes — base légale : exécution du contrat
• Conformité KYC/LCB-FT — base légale : obligation légale
• Newsletter et communication commerciale — base légale : consentement explicite
• Statistiques de navigation anonymisées — base légale : intérêt légitime

4. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de compte : durée de la relation + 1 an après suppression du compte
• Données contractuelles et de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
• Données KYC : 5 ans après la fin de la relation d'affaires (obligation LCB-FT)
• Données de navigation : 13 mois maximum

5. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires techniques (hébergeur AMEN.FR, service d'emailing) sous contrats de traitement de données conformes au RGPD
• Autorités compétentes (Tracfin, administration fiscale, autorités judiciaires) en cas d'obligation légale
• Conseils juridiques dans le cadre de la défense de nos droits

6. Transferts hors Union Européenne

Dans le cadre de notre activité internationale (clients à Genève, Dubaï, Londres, Monaco), certaines communications peuvent impliquer des transferts hors UE. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décisions d'adéquation).

7. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données traitées
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression, sous réserve des obligations légales
• Droit à la limitation — restreindre le traitement dans certains cas
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition — s'opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime
• Retrait du consentement — à tout moment, sans rétroactivité

Pour exercer ces droits : contact@magma-gold-exchange.com — délai de réponse : 1 mois maximum.

En cas de réclamation non résolue, vous disposez du droit de saisir la CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8. Sécurité

MAGMA GOLD EXCHANGE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : connexion HTTPS (TLS), chiffrement des mots de passe, accès restreint aux données personnelles, sauvegardes régulières. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, vous en serez informé dans les délais prévus par le RGPD.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de mise à jour est indiquée en haut de page. Toute modification substantielle sera notifiée par email aux utilisateurs disposant d'un compte actif.